Urgente !!

Hace un tiempo pedi un MIXVIBES CROSS PACK y me dijeron k lo iban a cancelar, pero no me lo cancelaron, al dia siguiente fui a mi banco y ice una transferencia bancaria, pero tara 2 o 3 dias en llegar, me parece, y resulta que oy miro mi correo y  ponen que lo an cancelado, me parece que acabo de perder 208 euros o soy yo?

esto es lo que e recibido:

Hola,

Para modificar o cancelar un pedido

 ya realzado debes contactarnos. No tienes opciones desde la web para ello.

Ya lo hemos cancelado.

si tienes alguna duda, contáctanos.

Gracias por confiar en Thomann :-)

♪♫♪ Un saludo cordial ♪♫

Luigi Gómez de Celis

Departamento de ventas

Musikhaus Thomann e.K.

Treppendorf 30

96138 Burgebrach

Germany

Tel : 91 151 67 72

Jo** nose que co** hacer, estoy isterico y no puedo llamar ya que es asta las 6 de la

tarde.

Pero una cosa, si mi banco les envio un fax de la copia de la tranferenciaaaa...

Mira que me dijo mi ermano que no hiciese tranferencias bancarias

Me cambian el sitio, qu sabia que etaba mal colocao y encima no  me ayuda ningun admin, pos valla tio

[ Pos vaya tronco,

Que malo soy de cambiar el hilo apenas sin tiempo, y no darle una respuesta. ]

Tienes dos opciones:

La buena: Te esperas, y llamas mañana a thomann, o envias un mail, y tieeeenes paciencia, es una de las mejores empresas que e conocido y no se quedan la pasta, asi como asi, y creo que poca gente tiene queja con esa empresa.

La mala: pillas, vas al banco y anulas ese pago, se te devuelve el dinero y listo. Luego puede que te llegue una denuncia por comprar algo y no querer pagarlo bla bla bla, y volver a llamar a thomann para explicar lo sucedido...

Algo mas? que los admins (que ni soy admin, soy colaborador o moderador) lo sabemos todo o mejor dicho tenemos obligacion de contestar a todo. ;oK

Perdon, que quieres que aga tronco??

SI me a pasao esto